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摘要:便民服务是指一种以服务大众为宗旨,以提供便捷、高效、优质的公共服务为特点的服务形式。其内涵包括提供多元化的服务内容,满足民众日常生活需求,以及优化服务流程,提高服务质量。便民服务的重要性在于,它能够提升民众的生...